‘Cyrano Agency’ là một đội điều phối tình yêu, giúp những người vụng về trong chuyện tình cảm đạt được tình yêu thay cho họ, với mục tiêu đạt tỷ lệ thành công 100%. Đôi khi với những hành động có tổ chức gợi nhớ đến trường quay phim, đôi khi với kịch bản được dàn dựng hoàn hảo như thực hiện nhiệm vụ bí mật, họ giúp người yêu của khách hàng thành hiện thực. Phương châm của họ là ‘Làm việc trong bóng tối và không hướng tới ánh sáng’. Rồi một ngày, đại diện của công ty, Byung-hoon (do Uhm Tae-woong thủ vai) và đặc vụ Min-young (do Park Shin-hye thủ vai) gặp phải một khách hàng khó đoán là Sang-yong (do Choi Daniel thủ vai)… Sang-yong, người có mọi thứ về mặt lý lịch nhưng lại kém cỏi trong tình yêu, đã yêu Hee-jin (do Lee Min-jung thủ vai), một cô gái có vẻ ngoài đáng yêu nhưng khó đoán. Ngay khi nhìn thấy hồ sơ của Hee-jin, người được khách hàng nhắm tới, Byung-hoon rơi vào bế tắc…