Một nhóm người làm công ăn lương (do Kim Seok-hoon thủ vai) bỗng dưng mất việc vì tranh giành địa bàn giữa các băng đảng. Cách duy nhất để họ giải quyết tình hình tài chính của tổ chức và quay trở lại nơi làm việc là tìm đến 'Khách sạn Magang' đang trên đà sụp đổ để đòi lại các khoản nợ chưa thanh toán! Tuy nhiên, 'chiến dịch đòi nợ' mà họ định giải quyết dễ dàng bằng chiến thuật gây rối kinh doanh đơn giản và thô lỗ đặc trưng của các 'anh lớn' dần trở nên bất khả thi theo thời gian. Bà chủ Min-ah (Kim Sung-eun thủ vai) của Khách sạn Magang nằm ở vùng hẻo lánh, cô phục vụ Jeong-eun (Park Hee-jin thủ vai) đến từ Yên Biên, và quản lý Jung-geon (Woo Hyun thủ vai). Những người này, thoạt nhìn chỉ như những nhân viên khách sạn bình thường, bắt đầu trở nên đáng sợ khi gặp nhóm người làm công ăn lương đột ngột xông vào! Các nhân viên khách sạn đáng ngờ của Khách sạn Magang đã đưa ra những phản kháng mạnh mẽ đối với nhiệm vụ tiếp quản Khách sạn Magang của các 'anh lớn', và cuối cùng, nhóm người làm công ăn lương đã phải thực hiện một sự thay đổi chiến lược quy mô lớn, bắt đầu giới thiệu dịch vụ khách hàng theo khái niệm mới chưa từng có trong lịch sử khách sạn.