Seong-su, một doanh nhân thành đạt sống trong một căn hộ cao cấp với một gia đình hoàn hảo, mang trong mình bí mật về người anh trai duy nhất và chứng sợ sạch sẽ ám ảnh. Nghe tin anh trai mất tích, anh đến thăm căn hộ của anh trai sau hàng chục năm và gặp gia đình Joo-hee, những người biết anh trai anh, cùng những mật mã kỳ lạ được khắc trên từng cánh cửa. Joo-hee, sống một mình với con gái nhỏ, run sợ vì cảm nhận được sự hiện diện của ai đó đang theo dõi ngôi nhà của mình. Seong-su, sau khi xem xét kỹ lưỡng các mật mã trên căn hộ cũ, nhận ra chúng biểu thị giới tính và số lượng người sống trong nhà. Ngay ngày hôm đó, khi trở về ngôi nhà tiện nghi của mình sau khi rời khỏi căn hộ của anh trai, Seong-su phát hiện ra mật mã mà anh nhìn thấy ở căn hộ của anh trai mình lại được khắc ngay bên cạnh chuông cửa nhà anh...