ซองซู นักธุรกิจผู้ประสบความสำเร็จที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์หรูพร้อมครอบครัวที่สมบูรณ์แบบ มีความลับเกี่ยวกับพี่ชายเพียงคนเดียวของเขาและความหมกมุ่นกับการรักษาความสะอาดอย่างรุนแรง เมื่อเขาได้ยินข่าวการหายตัวไปของพี่ชาย เขาจึงเดินทางไปยังอพาร์ตเมนต์ของพี่ชายหลังจากผ่านไปหลายสิบปี ที่นั่นเขาได้พบกับจูฮีและครอบครัวที่รู้จักพี่ชายของเขา และพบกับรหัสแปลกๆ ที่สลักไว้ตามบ้านทุกหลัง จูฮีซึ่งอาศัยอยู่กับลูกสาวตัวน้อยเพียงลำพัง รู้สึกหวาดกลัวกับการมีอยู่ของใครบางคนที่คอยสอดส่องบ้านของเธอ ซองซูพิจารณารหัสในอพาร์ตเมนต์เก่าอย่างละเอียด และพบว่ามันหมายถึงเพศและจำนวนคนที่อาศัยอยู่ในบ้านหลังนั้น ในวันที่เขากลับบ้านอันแสนสบายของตัวเอง หลังจากทิ้งอพาร์ตเมนต์ของพี่ชายไว้เบื้องหลัง เขาก็พบว่ารหัสที่เขาเห็นในอพาร์ตเมนต์ของพี่ชายถูกสลักไว้ข้างออดหน้าบ้านของเขา...