O Hotel Seoul, com 30 anos de tradição, construiu uma reputação como hotel de primeira classe. Quando o presidente Choi, que buscava expandir seus investimentos, falece de um ataque cardíaco, o hotel enfrenta forte pressão de credores e acionistas, caindo em uma crise gerencial generalizada. Kim Bok Man (Han Jin Hee), um ambicioso empresário e velho conhecido do presidente Choi que cobiça o hotel, chama Shin Dong Hyuk (Bae Yong Joon), um especialista em fusões e aquisições que atua nos EUA, para tomá-lo. A Sra. Yoon Dong Sook (Yoon Yeo Jeong), viúva do presidente Choi, que assume a gestão do hotel, busca a recuperação do hotel através da gestão profissional de Han Tae Joon (Kim Seung Woo), que está estudando nos EUA. Tae Joon foi anteriormente gerente geral do Hotel Seoul, mas renunciou e fugiu devido a um escândalo durante o trabalho, e ainda não superou as feridas daquela época. Yoon Dong Sook (Yoon Yeo Jeong) envia Seo Jin Young (Song Yoon Ah), em quem confia e que faz parte da "família do hotel", para Las Vegas para persuadir Han Tae Joon a retornar. Tae Joon e Jin Young foram um casal quando trabalharam juntos no hotel. Reunindo-se após muito tempo, ambos são tomados por emoções sutis, mas decidem permanecer amigos. No entanto, após uma discussão sobre o retorno de Tae Joon ao hotel, eles se separam. Enquanto isso, Dong Hyuk, que está se deslocando após concluir um grande negócio, casualmente dá carona a Jin Young no deserto perto de Las Vegas. Curioso com os discursos apaixonados dela sobre o Hotel Seoul, Dong Hyuk decide aceitar o caso de aquisição do hotel, que inicialmente não lhe interessava.