Em Broomstown, onde fica a sede de resgate da Robocar Poli, vive Peter, o líder travesso de um grupo de amigos, junto com seu pai, mãe, irmãzinha Lucy e o cachorro Buddy, em uma família feliz. Peter, acompanhado de seu melhor amigo Johnny, da atrevida Cindy e do medroso, mas exemplar, Charles, explora a cidade em busca de brincadeiras divertidas e aventuras emocionantes. No entanto, por trás do cotidiano alegre das crianças, o perigo de acidentes de segurança está sempre à espreita. Diante de situações de emergência e desastres diversos que ocorrem em casa, na escola ou no parquinho devido a erros e descuidos, nossa fada da segurança, "Amber!", protege vidas preciosas. Após o resgate, ela transmite regras de segurança fáceis de entender e sistemáticas, adaptadas à perspectiva das crianças, para prevenir acidentes. Graças à gentil e inteligente Amber e aos membros da equipe de resgate, Broomstown continua vibrante e pacífica hoje!