Em um local tranquilo, não muito longe de Seul, uma família que nunca administrou um negócio começa a operar uma pousada na montanha. São seis membros: pai, mãe, tio, irmão mais velho, irmã mais velha e a filha mais nova, Mina. No entanto, duas semanas após a inauguração sem nenhum hóspede, os nervos da família ficam extremamente tensos. Mina fica perturbada com os sons estranhos vindos da casa à noite e com as histórias sinistras de uma velha que ela conheceu perto da pousada, mas ninguém na família presta atenção ao que ela diz...