Ok Boon, apelidada de "avó goblin" por registrar quase 8.000 reclamações em todo o bairro. Diante dela, que ninguém conseguiu deter por mais de 20 anos, surge Min Jae, um funcionário público de nível 9 apegado aos princípios, criando uma tensão palpável. Ok Boon, desanimada porque seu inglês, que ela estuda com tanto afinco quanto faz reclamações, mal progride, implora a Min Jae, que fala inglês fluentemente como um nativo, para se tornar seu professor, independentemente do tempo ou lugar. Através de um acordo especial entre os dois, suas aulas de inglês, que pareciam improváveis, começam. À medida que o tempo juntos passa, eles começam a se entender e a se comunicar, tornando-se amigos e uma família. Min Jae, sempre curioso sobre o motivo pelo qual Ok Boon se dedica tanto ao aprendizado de inglês, descobre um dia que ela tem algo que precisa urgentemente dizer em inglês…