Ji-won, uma jornalista, está sendo ameaçada por telefone por uma pessoa desconhecida devido a um artigo de denúncia sobre exploração sexual de menores. Incomodada, ela decide mudar seu número de celular. Estranhamente, ela não consegue escolher nenhum outro número além de 011-9998-6644. Sem outra opção, Ji-won muda para esse número. No entanto, as ligações estranhas continuam. Um dia, ao encontrar sua amiga Ho-jeong, a filha de Ho-jeong, de cinco anos, Young-ju, atende uma ligação destinada a Ji-won e começa a agir de forma cada vez mais peculiar. Eventos mais perturbadores estão prestes a acontecer para a família feliz composta pelo pai Chang-hoon, Ho-jeong e a filha Young-ju. Enquanto isso, Ji-won é perseguida pela pessoa que a ameaçava por causa do artigo e se encontra em perigo. É nesse exato momento que uma chamada telefônica recebida a salva da situação de crise.