ソウルで就職し、奮闘中のヘジャは、半地下からオフィステルへ引っ越すことを夢見ている。保険会社のコールセンターで働くヘジャは、荒々しい方言と激しい性格のため、会社で多くの困難に直面する。数日後、オフィステルへ行くことを決心したヘジャは、母親からお金を借りるために釜山行きの列車に乗る。釜山に到着したヘジャは、いくらドアを叩いても母親が出てこないため、母親の友人であるヒスクに電話をかける。