Secara harfiah, “FACTUAL” berarti “berdasarkan fakta, berisi fakta”. Ini adalah konten baru yang mendobrak formula dokumenter yang biasa kita lihat, meruntuhkan batasan genre. “JTBC FACTUAL” menyajikan segala cerita yang berbasis fakta, mulai dari sains dan humaniora, alam dan sosial, hingga tren dan tokoh lintas zaman, dalam berbagai format. Di era ketika batasan platform menjadi kabur dan pasar OTT global berkembang, program ini akan memandu pemirsa ke dunia baru, memimpin pasar global.