Setelah bunuh diri massal 42 pasien dan hilangnya direktur pada tahun 1979, tujuh anggota melakukan perjalanan pengalaman horor ke rumah sakit jiwa Gonjiam, yang diselimuti rumor mengerikan. Ruang direktur, ruang terapi kelompok, laboratorium, kamar 402 yang tidak pernah terbuka. Saat para anggota mulai merekam di dalam rumah sakit untuk menangkap kenyataan rumor tersebut, peristiwa-peristiwa aneh dan menakutkan yang tak terbayangkan mulai benar-benar terjadi…