Sosok seorang pria yang secara tidak sengaja tertangkap kamera tersembunyi di sebuah losmen mulai menjadi perbincangan di kalangan pengguna internet, yang mengklaim bahwa sosok hantu telah muncul. PD Lee Min-hyeong dari Mokdugi Production, setelah mengetahui insiden ini, mulai menyelidiki kasus tersebut didorong oleh rasa ingin tahu mengapa sosok hantu itu muncul. Dengan menganalisis berbagai keadaan yang tertangkap dalam video dan barang-barang tamu yang terekam kamera, tim investigasi mengidentifikasi losmen tersebut berada di dekat Hoegi-dong dan mulai menggeledah kamar tempat "hantu" itu difilmkan. Lee PD mencoba mewawancarai pengelola losmen, tetapi ditolak mentah-mentah. Selama penyelidikannya di sekitar lokasi, ia mengetahui dari seorang agen properti bahwa pemilik losmen tersebut memiliki rumah berhantu, tempat tinggal sebuah keluarga yang terlibat dalam pembunuhan keluarga yang mengerikan di Busan 20 tahun lalu. Dalam wawancara dengan Tuan Choi Tae-yong, pemilik losmen yang mengaku sebagai kerabat jauh keluarga tersebut, Lee PD mendapatkan rincian lebih lanjut tentang kasus di mana putra sulung, Choi Gyeong-ho, membunuh ibu dan saudara perempuannya sebelum bunuh diri. Kemudian, saat mengunjungi lokasi kejadian, sebuah rumah kosong, bukti-bukti penting ditemukan, dan aspek-aspek mencurigakan dalam kesaksian Tuan Choi Tae-yong secara bertahap terungkap...