Pada tahun 1990-an, era ketika kejahatan serius terjadi terus-menerus hingga perang melawan kejahatan dinyatakan. Sang-woo, putra berusia 9 tahun dari pembawa berita televisi Han Kyung-bae, menghilang suatu hari tanpa jejak. Kemudian, dimulailah panggilan telepon teroris dari seorang penculik yang menuntut 100 juta won. Atas laporan istrinya, Oh Ji-sun, pasangan itu ditugaskan seorang detektif khusus, markas besar penyelidikan rahasia didirikan, dan bahkan metode penyelidikan ilmiah dikerahkan. Namun, pelaku kejahatan yang cerdas tampaknya mengejek mereka dengan melarikan diri dari jaringan penyelidikan dan mendiktekan metode kontak baru kepada pasangan Han Kyung-bae melalui panggilan ancaman yang gigih. Satu-satunya petunjuk penculik, yang identitasnya tetap tersembunyi berkat metode canggihnya, adalah suara di telepon. Suara yang berbudaya, namun dinginnya mengerikan dan tanpa emosi. Lebih dari 40 hari setelah kasus dimulai, orang tua masih tidak tahu apakah Sang-woo hidup atau mati, hidup dari hari ke hari dari setiap panggilan ancaman. Keputusasaan perlahan berubah menjadi kemarahan, dan akhirnya, Han Kyung-bae memutuskan untuk mendiktekan metode kontak kepada pria itu sendiri, menyatakan konfrontasi langsung untuk mendapatkan kembali putranya...