Le Seoul Hotel, fort de 30 ans de tradition, s'est bâti une réputation d'hôtel de luxe. Lorsque le Président Choi, qui cherchait à accroître ses investissements, décède d'une crise cardiaque, l'hôtel se retrouve sous une pression intense de la part des créanciers et des actionnaires, faisant face à une crise de gestion généralisée. Kim Bok Man (Han Jin Hee), un homme d'affaires ambitieux et un vieil ami du Président Choi qui convoite l'hôtel, fait appel à Shin Dong Hyuk (Bae Yong Joon), un expert en fusions et acquisitions basé aux États-Unis, pour s'en emparer. Mme Yoon Dong Sook (Yoon Yeo Jeong), la veuve du Président Choi, qui reprend la direction de l'hôtel, cherche à le redresser grâce à la gestion professionnelle de Han Tae Joon (Kim Seung Woo), qui étudie aux États-Unis. Tae Joon était auparavant directeur général du Seoul Hotel, mais il avait démissionné et fui suite à un scandale professionnel, et n'a toujours pas surmonté ses blessures d'alors. Yoon Dong Sook (Yoon Yeo Jeong) envoie Seo Jin Young (Song Yoon Ah), qu'elle considère comme un membre de confiance de la "famille de l'hôtel", à Las Vegas pour persuader Han Tae Joon de revenir. Tae Joon et Jin Young étaient amoureux lorsqu'ils travaillaient ensemble à l'hôtel. Se retrouvant après une longue absence, ils sont submergés par des émotions subtiles mais décident de rester amis. Cependant, après une dispute concernant le retour de Tae Joon à l'hôtel, ils se séparent. Pendant ce temps, Dong Hyuk, en déplacement après avoir conclu une transaction importante, prend en stop Jin Young par hasard dans le désert près de Las Vegas. Intrigué par ses discours passionnés sur le Seoul Hotel, Dong Hyuk accepte de prendre en charge l'acquisition de l'hôtel, une affaire qui ne l'intéressait pas au départ.