Dans un quartier populaire de Busan, une vieille dame nommée Mal-soon, qui vit seule et règne sur le quartier, voit débarquer une fillette de 12 ans, Gong-ju, qui se présente comme sa petite-fille, portant sur son dos son jeune frère Jin-ju. Tout les oppose : apparence, caractère, goûts. Mal-soon et Gong-ju passent leurs journées à se chamailler, sans un moment de répit. Pourtant, dans les moments cruciaux, elles deviennent un soutien solide l'une pour l'autre, devenant des personnes spéciales dans la vie de chacune. Mais avec le temps, Mal-soon sent que sa vie commune avec Gong-ju devient de plus en plus lointaine et sombre….