Après son divorce, Ji-seon, une mère célibataire qui doit assumer seule l'éducation de sa fille et subvenir à leurs besoins, est soulagée de pouvoir compter sur Han-mae, une nounou dévouée. Un jour, en rentrant chez elle après le travail, Ji-seon découvre que Han-mae et sa fille Da-eun ont disparu sans laisser de trace. Ji-seon informe tardivement la police et sa famille, mais personne ne la croit, la soupçonnant plutôt d'avoir orchestré cette mise en scène dans le cadre de sa bataille pour la garde de l'enfant. Finalement, en traquant seule les traces de Han-mae, Ji-seon est plongée dans une confusion croissante par un homme mystérieux rôdant devant chez elle et par les témoignages étranges des voisins. Plus elle se rapproche de la vérité sur Han-mae, plus elle découvre le choc de réaliser que tout chez elle – son nom, son âge, ses origines – n'était que mensonge...