Seong-su, un homme d'affaires prospère vivant dans un appartement luxueux avec une famille parfaite, cache un secret concernant son unique frère et un TOC sévère. En apprenant la disparition de son frère, il se rend à l'appartement de ce dernier après des décennies et y rencontre la famille de Joo-hee, qui connaissait son frère, ainsi que d'étranges codes gravés sur chaque porte. Joo-hee, qui vit seule avec sa jeune fille, tremble de peur, sentant la présence de quelqu'un qui épie sa maison. En examinant attentivement les codes de l'ancien appartement, Seong-su découvre qu'ils indiquent le sexe et le nombre d'habitants. Le jour même où il rentre chez lui après avoir quitté l'appartement de son frère, Seong-su découvre que le code qu'il avait vu dans l'appartement de son frère est gravé à côté de la sonnette de sa propre maison...