Début novembre 2024, la famille d'un résident de l'établissement d'hébergement pour personnes handicapées Taeyeon Rehabilitation Center découvre que ses côtes sont fracturées. Soupçonnant des abus, la famille consulte les enregistrements de vidéosurveillance. L'enquête policière révèle 346 cas d'abus, 29 victimes et 21 agresseurs. Un seul soupçon a mis au jour la vérité. La violence, devenue quotidienne derrière des portes closes, a été enregistrée sans un mot par les caméras de surveillance.