Ok Boon, apodada la "abuela goblin" por presentar unas 8.000 quejas en todo el vecindario. Ante ella, a quien nadie ha podido detener durante más de 20 años, aparece Min Jae, un funcionario de nivel 9 apegado a los principios, creando una tensa atmósfera. Ok Boon, desanimada porque su inglés, que estudia con tanto ahínco como presenta quejas, apenas progresa, suplica a Min Jae, que habla inglés con fluidez como un nativo, que se convierta en su profesor, sin importar el tiempo o el lugar. A través de un acuerdo especial entre ellos, comienzan sus clases de inglés, que parecían improbables para dos personas tan dispares. A medida que pasan tiempo juntos, empiezan a comprenderse y comunicarse, convirtiéndose en amigos y en una familia. Min Jae, siempre curioso sobre por qué Ok Boon se dedica tanto al aprendizaje del inglés, descubre un día que ella tiene algo que decir urgentemente en inglés…