Ji-won, una periodista, es acosada con llamadas amenazantes de una persona desconocida debido a un artículo de investigación sobre la prostitución de menores. Inquieta, decide cambiar su número de teléfono. Extrañamente, no puede elegir ningún otro número que no sea el 011-9998-6644. Forzada, Ji-won cambia a ese número. Sin embargo, las llamadas extrañas persisten. Un día, mientras se encuentra con su amiga Ho-jeong, la hija de Ho-jeong, de cinco años, Young-ju, contesta una llamada destinada a Ji-won y comienza a comportarse de manera cada vez más extraña. Acontecimientos más perturbadores están a punto de ocurrir para esta familia feliz de tres: el padre Chang-hoon, Ho-jeong y su hija Young-ju. Mientras tanto, Ji-won es perseguida por la persona que la amenazaba por su artículo y se encuentra en peligro. Es en ese preciso momento cuando una llamada telefónica entrante la salva de la situación crítica.