Hyeja, que lucha por salir adelante tras conseguir un trabajo en Seúl, sueña con dejar su apartamento en el semisótano y mudarse a un estudio. Trabajando en el centro de llamadas de una compañía de seguros, Hyeja enfrenta muchas dificultades en la empresa debido a su dialecto rudo y su temperamento fogoso. Unos días después, decidida a mudarse a un estudio, Hyeja toma el tren a Busan para pedirle dinero a su madre. Al llegar a Busan, como su madre no abre a pesar de sus golpes, Hyeja llama a Hee-sook, una amiga de su madre.