Ein geheimes, privates Büro-Melodram über die Mitglieder eines Spezialteams, das die Top-1%-VIP-Kunden eines Kaufhauses betreut. Wer hat kein Geheimnis, das er verbergen möchte? Jeder Mensch möchte nicht, dass andere seine Schwächen entdecken. Der Instinkt, Verletzungen zu verbergen. Das ist einer der Mechanismen, die Geheimnisse entstehen lassen. So sind viele Geheimnisse mit Schmerz verbunden. Die Charaktere dieses Dramas sind da keine Ausnahme. Obwohl sie nach außen hin ein scheinbar problem- und glückloses Leben führen, trägt jeder von ihnen ein unaussprechliches Geheimnis in sich. Und schließlich, wenn die Geheimnisse, die sie verbergen wollten, ans Licht kommen, finden sie ironischerweise Mitgefühl und Trost. Sie beginnen, einander wirklich zu verstehen und zu umarmen. Diese Geschichte handelt also von Geheimnissen, aber letztendlich auch von Trost und Heilung.