Jessica & Krystal nimmt die Zuschauer hinter die Kulissen des stilvollen Lebens von Jung Soo-yeon und Jung Soo-jung, Schwestern und Freundinnen. Die Verwendung ihrer koreanischen Namen deutet darauf hin, dass die Zuschauer eine persönliche Seite der beiden Schwestern sehen werden und nicht ihren Auftritt auf der Bühne als Jessica & Krystal.