Die 19-jährige Yun-young lebt allein mit ihrer Mutter und arbeitet Teilzeit, während sie sich auf die Prüfung zur Erlangung eines Schulabschlusses vorbereitet. Sie wünscht sich, zur Schule gehen zu können wie ihre Freundinnen, aber vor allem möchte sie schnell die Prüfung für den öffentlichen Dienst bestehen, um ihrer Mutter, die schwerhörig ist und in einer Fabrik arbeitet, ein leichteres Leben zu ermöglichen. Unabhängig von ihrem guten Herzen und ihrem fleißigen Willen verwandelt ein unerwarteter Unfall Yun-young vom Opfer zur Mörderin, wirft sie ins Gefängnis und sorgt dafür, dass sie statt ihres Namens „Yun-young“ mit der Häftlingsnummer „2037“ gerufen wird. In einer hoffnungslosen Situation reichen ihr die Mitinsassinnen von Zelle 12, die alle ihre eigenen Geschichten haben, die Hand der Hoffnung, um sie zu beschützen... Ich werde dir deinen Namen zurückgeben!