Se Yeon, die vertraglich angestellte Leiterin eines Callcenters für Schuldenbeitreibung, sieht sich mit der Drohung konfrontiert, ihren Posten aufgrund von Arbeitsleistung und der Aussicht auf eine Festanstellung zu verlieren. Jun, 19 Jahre alt, der ein Praktikum in Se Yons Callcenter absolviert, kann sich nicht an die Arbeit gewöhnen, die nichts mit seinem Hauptfach Fotografie zu tun hat. Se Yeon rät ihm, dass sie selbst auch schwere Zeiten durchgemacht habe und er dies nicht als Aufgabe seines Traums, sondern als eine Art Lebenspraktikum zum Erlernen der Welt betrachten solle. Eines Abends, als Jun wie üblich bis spät in die Nacht Mahnungen telefonisch eintreibt, muss er widerwillig persönlich die überfälligen Kreditkartenzahlungen einziehen. Se Yeon, die sich gerade mit ihrer Tochter Mi Rae, einer Jobsuchenden, streitet, warum sie nicht in der Firma ihrer Mutter anfangen könne, drängt den weinenden Jun, der sagt, er könne es nicht tun, mit Nachdruck, das Geld irgendwie einzutreiben. Dann klingelt das Telefon erneut. In dieser Nacht, nachdem Jun eine Abschiedsbrief hinterlassen hat und verschwunden ist und später tot aufgefunden wird, erhält Se Yeon nach und nach Nachrichten von Jun, die Hinweise auf den Fall enthalten…