Seit 17 Jahren, jedes Jahr um die Weihnachtszeit im Dezember, klingelt im Bürgeramt von Nosong-dong unweigerlich das Telefon. Ein gesichtsloser Engel hinterlässt den Standort einer Spendenbox und die Botschaft „Bitte für Bedürftige verwenden“, bevor er spurlos verschwindet. Auch dieses Jahr warten die einsamen älteren Menschen von Nosong-dong voller Dankbarkeit auf den herzensguten Engel. Eines Tages taucht Ji-hoon, ein Schriftsteller, in Nosong-dong auf und erklärt, er wolle über den „gesichtslosen Engel“ schreiben. Ji-hoon beginnt, den älteren, alleinlebenden Menschen zu helfen und die Bewohner zu beobachten, und wird davon überzeugt, dass der „gesichtslose Engel“ einer der Dorfbewohner ist. Das Geheimnis, das Ji-hoon hütet, und die wahre Identität des gesichtslosen Engels werden enthüllt, während die Geschichte von Cheon-ji, der einen Schrotthandel betreibt, und den Bewohnern von Nosong-dong um ihn herum ans Licht kommt!