«وكالة سيرانو» هي وكالة متخصصة في التلاعب بالعلاقات العاطفية، تهدف إلى مساعدة الأشخاص الذين يفتقرون إلى المهارات العاطفية في تحقيق الحب، مع تحدي تحقيق نسبة نجاح تصل إلى 100%. أحيانًا يتحركون بتنظيم يشبه مواقع تصوير الأفلام، وأحيانًا أخرى ينفذون مهام سرية بسيناريوهات محكمة تمامًا لتحقيق الحب لعملائهم. شعارهم هو «نعمل في الظل ولا نسعى للشهرة». وفي يوم من الأيام، يلتقي ممثل الوكالة، بيونغ-هون (الذي يؤدي دوره أوم تاي-وونغ)، وعميلته مين-يونغ (التي تؤدي دورها بارك شين-هاي)، بعميل غير متوقع، سانغ-يونغ (الذي يؤدي دوره تشوي دانيال)… سانغ-يونغ، الذي يمتلك أفضل المؤهلات ولكنه فاشل تمامًا في الحب، يقع في حب هي-جين (التي تؤدي دورها لي مين-جونغ)، وهي امرأة ذات مظهر جذاب ولكن يصعب فهم ما بداخلها. بمجرد رؤية ملف هي-جين، هدف العميل، يقع بيونغ-هون في حيرة…