تنتقل جونغ هوا (سو وو)، طالبة فنون، إلى شقة صغيرة بالقرب من الجامعة. أثناء نقل الصناديق، تسقط تمثالًا عن طريق الخطأ من صندوق إلى حوض زهور. أثناء التقاط التمثال المكسور، تلاحظ تعويذة عليها قناع بأنماط غريبة. أثناء بحثها عن موضوع لمعرضها، تشعر جونغ هوا بالفضول تجاه التعويذة. بعد الانتقال، تسمع طرقات غريبة قادمة من الشقة المجاورة. الطرقات المنتظمة، التي تُسمع كل ليلة في منتصف الليل، تمنع جونغ هوا من النوم. تضع التعويذة بجانبها وتبدأ في رسم اسكتشات على لوح خشبي لصنع قناع. في إحدى الليالي، عند عودتها إلى المنزل متأخرة، تصادف جونغ هوا أمام المصعد امرأة غريبة ذات شعر طويل أشعث وقدمين حافيتين. بعد فترة وجيزة، تخرج المرأة من المصعد وتطرق باب الشقة المجاورة الهادئة والفارغة. "طرق! طرق! طرق" الصوت المتكرر للطرقات... تشعر جونغ هوا بوجود مخيف لا يمكن تفسيره وتسرع خطواتها...