ينضم إن-وو، مدرس تاريخ الفن متعاقد في الجامعة، إلى تجربة عزلة لفنان مشهور. يشارك في هذه التجربة ثلاثة أشخاص: إن-وو، الذي يريد استعادة الحب؛ جونغ-مين، صاحب مطعم دجاج مقلي يريد كسب الكثير من المال؛ و غوم-ران، التي اختارت عزل نفسها عن العالم. يتم عزل هؤلاء الأشخاص الثلاثة في مساحة معزولة عن العالم الخارجي لمدة أسبوعين دون هواتف ذكية، ولا يمكنهم التواصل مع العالم الخارجي إلا من خلال المراسلة جي-سون. علاوة على ذلك، تقتصر الرسائل التي يمكن نقلها على 20 كلمة فقط. القاعدة هنا هي أن المراسلة جي-سون يجب أن تنقل بالضبط الكلمات العشرين التي أرسلوها إلى الطرف الآخر. ومع ذلك، فإن الكلمات العشرين التي ينقلونها إلى الطرف الآخر غير ماهرة وخشنة للغاية. لذلك، تقرر جي-سون تغيير هذه الكلمات قليلاً لترجمة صدقهم. تتنقل جي-سون بين الأشخاص المعزولين والأشخاص المتبقين في الخارج، وتنقل الرسائل وتربط حبهم المؤثر. ثم في أحد الأيام، يدرك إن-وو شعورًا جديدًا. جي-سون، التي تستمع إلى قصته وتتعاطف معها وتساعدها، وهي أمامه مباشرة، دخلت تدريجياً إلى قلبه.