تتوق هيجا، التي تكافح لتحقيق النجاح بعد حصولها على وظيفة في سيول، إلى الانتقال من شقتها شبه الأرضية إلى شقة استوديو. تعمل هيجا في مركز اتصالات لشركة تأمين، وتواجه العديد من الصعوبات في العمل بسبب لهجتها القاسية وطبيعتها الحادة. بعد أيام قليلة، وبعد أن قررت الانتقال إلى شقة استوديو، تستقل هيجا القطار المتجه إلى بوسان لاقتراض المال من والدتها. عند وصولها إلى بوسان، ولأن والدتها لا تفتح الباب مهما طرقت، تتصل هيجا بـ هي-سوك، صديقة والدتها.